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Retour vers Planifiez votre visite

ATTENTION ! Tous les événements qui auront lieu dans les salles du Sportpaleis Group sont en vente via Tele Ticket Service. Le lien officiel de réservation est également disponible à la page de l’événement sur le site de la salle.

Billets

Commandez vos billets sur les réseaux officiels : Sportpaleis et Tele Ticket Service. Attention: N’achetez pas votre billet sur des sites de billets de seconde main ou de vente aux enchères. Les codes à barres sur ces billets seront refusés, avec en conséquence interdiction d’accès pour conséquence au détenteur du billet. Plus d’infos sur www.ilovemyticket.be.

Par téléphone

Tele Ticket Service

de la Belgique: 070 345 345 (max. 0,30 €/min.)
des Pays-Bas: 0900 45 000 45 (0,45 €/min.)
d’autres pays: +32 34 0000 34

Personnes à mobilité réduite / malvoyantes

La salle dispose de places spécialement réservées pour les personnes en fauteuil roulant et pour leurs accompagnateurs. Afin de garantir ces places, la réservation doit impérativement se faire par téléphone, via Tele Ticket Service au numéro 070 345 345 (max. 0,30 €/min.).

En ligne

Cherchez via Calendrier l’événement de votre choix et achetez vos billets 7 sur 7, 24 sur 24. Facile et pratique.

Au guichet du Sportpaleis

Si l’événement n’est pas complet, vous pouvez vous procurer de billets au guichet du Sportpaleis juste avant le spectacle. Le guichet se trouve à droite de l’entrée principale. N’achetez pas de tickets dans la rue, car il y a un risque qu’ils soient faux et que l’accès au concert vous soit refusé.

Groupes

Vivez des moments inoubliables en groupe ! Découvrez sur de nombreux événements tous les avantages et remises à venir en groupe au Sportpaleis. Pour de plus amples informations, envoyez un email à groupes@sportpaleisgroup.be.

Envoi différé des billets

Pour plusieurs événéments, les billets seront envoyés par Tele Ticket Service au plus tôt 4 semaines avant la date de l’événement. Cette façon de procéder est principalement motivée par la lutte contre le marché noir et la fraude en matière de billets. Envoyer les billets 4 semaines seulement avant l’événement permet de compliquer la revente à des prix élevés sur le marché noir.

La revente des billets à des prix d’usurier est illégale en Belgique. Faciliter cette pratique par le biais d’un site internet est réprimé par la loi. Les personnes qui, grâce à ce type de sites, proposent à la vente un « excédent » de billets achetés risquent des poursuites judiciaires. Pour plus d’info au sujet du marché noir, surfez sur www.ilovemyticket.be.

Timing

Consultez toujours la page de l’événement pour vous informer des heures de début et de fin du spectacle. Vous trouverez les infos au sujet de sécurité, timing et mobilité en cliquant ‘Timing’ sous ‘Calendrier’ quelques jours avant l’événement.

L’ouverture des portes se fait environ une heure et demi avant le début de l’événement. Si vous arrivez plus tôt, vous trouverez déjà des stands à votre disposition proposant à manger et à boire, de quoi vous rassasier avant le spectacle et vous mettre doucement dans l’ambiance…

Contact

Billets pour les événements au Sportpaleis

Tele Ticket Service

www.teleticketservice.com

de la Belgique: 070 345 345 (max. 0,30 €/min.)
des Pays-Bas: 0900 45 000 45 (0,45 €/min.)
d’autres pays: +32 34 0000 34

Perdu et trouvé

Nous vous prions de bien vouloir contacter notre administration (voir ci-dessous) si vous avez perdu quelque chose. Des objets retrouvés peuvent être récupérés à la reception du Sportpaleis. Nos bureaux sont ouverts entre 9h00 et 18h00 du lundi au vendredi.

Tout objet qui n’est pas récupéré dans un délai de quelques semaines est offert aux Police d’Anvers :

Politie Antwerpen
p/a Unolaan 2
2100 Deurne
+32 3 338 47 50

Administration

Avant de nous contacter par téléphone ou par email, nous prions bien de vouloir vérifier d’abord la rubrique Questions fréquentes pour trouver une réponse sur vos questions.

Pour les services administratives, vous pouvez nous contacter entre 9h00 et 18h00 du lundi au vendredi au numéro +32 3 400 40 40 ou par email sur info@sportpaleis.be. Attention, vous ne pouvez pas commander des billets par ce numéro de téléphone.

Presse

Le Sportpaleis Group met ses salles à la disposition de plusieurs organisateurs et est lui-même parfois organisateur. Vous connaissez notre propre société d’événementielle PSE-Belgium pour entre autres Night of the Proms (depuis 1985 au Sportpaleis). Plusieurs productions de théâtres sont aussi promues via le Sportpaleis Group Theaters.

En ce qui concerne les informations des événements ainsi que des accréditations de presse, nous vous demandons de directement contacter l’organisateur/promoteur. Le nom de l’organisateur/promoteur est toujours mentionné sur la page de l’événement sur le site de la salle.

Toutes questions à propos du Sportpaleis Group et de ses salles ou des productions de PSE-Belgium et Sportpaleis Group Theaters peuvent être posées via presse@sportpaleisgroup.be.

Adresse

Antwerps Sportpaleis
Schijnpoortweg 119
2170 Merksem